Emplacement
Cet hôtel de luxe se trouve près des quartiers touristiques, financiers et commerciaux, près du centre-ville. Un centre commercial se trouve juste à côté de l'hôtel, tandis que la Plaza Venezuela est à proximité. L'autoroute principale de Caracas et l'aéroport international de Maiquetia sont facilement accessibles depuis l'établissement (compter 30 ou 40 minutes seulement).
Equipement
Cet hôtel urbain climatisé compte 430 chambres réparties sur 18 étages. Il possède un hall d'accueil avec un service de réception/check-out ouvert 24h/24, un centre d'affaires, un salon de coiffure et un salon de beauté, un coffre-fort, un bureau de change, un local à bagages et un ascenseur. Les clients pourront prendre leurs repas au bar ou au restaurant. Les installations de conférence sont adaptées à toutes sortes d'événements. L'hôtel possède 28 salles divisibles en 31 unités. Un accès Internet WiFi est également disponible. Les clients pourront par ailleurs profiter du room service et du service de blanchisserie. Un parking est disponible et l'hôtel propose un service de chauffeur privé.
Chambres
Les chambres comprennent des lits doubles ou king-size et incluent une salle de bain avec douche, baignoire et sèche-cheveux. La climatisation, un coffre-fort, un minibar, un accès Internet, la télévision par câble/satellite, la radio et le téléphone complètent l'offre. On trouvera également dans chaque chambre un bureau, une lampe et un grand fauteuil pour les moments de relaxation. Les chambres allient idéalement relaxation, confort et fonctionnalité.
Sport/Animations
L'hôtel possède une piscine extérieure pour enfants et adultes, ainsi qu'une salle de fitness avec sauna et hammam. Les clients pourront se relaxer dans le bain à remous. Des chaises longues sont également disponibles.
Repas
Un buffet continental est servi pour le petit-déjeuner. Une carte et des menus sont proposés pour le déjeuner et le dîner.
Cartes de crédit
Les cartes American Express, Diners Club, MasterCard et VISA sont acceptées.